天津怡枫琳物业有限公司是按市场化、专业化的管理模式，以客户至上、服务第一为宗旨。确立了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针，制定了一整套严格的管理制度，通过科学的管理，为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。同时，公司以人为本、和睦共存、“真诚、专业、服务、创新”的独特文化理念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。

服务宗旨：以服务树品牌，以诚信谋发展。

企业创新：开拓物业综合服务网络化发展，实现线上线下多产业相结合。

企业服务承诺：以质量为根本，以共赢为基础，以超越客户期望为目标，以诚信求发展。

怡枫琳的发展核心是以人为本，公司拥有完善的人才培养制度及晋升机制。高效的管理团队，丰富的激励机制，使公司始终保持高标准服务和可持续发展。

价值观念：追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、  

持续创新是企业生存和发展的源泉和动力，创建更具竞争力的精品企业，必须营造浓厚的创新氛围，始终支持职工创新，创新技术、创新管理、创新制度、创新环境；对创新工作中出现的失败，要理解、宽容，更要鼓励，使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。